Политика конфиденциальности сервиса «Печея»
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Печея».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
- Индивидуальный предприниматель Ефанов Алексей Романович
- ИНН: 366524376689
- ОГРНИП: 321366800069067
- E-mail для обращений: support@pecheya.ru
Сервис доступен по адресам https://pecheya.ru, https://app.pecheya.ru и в Telegram-боте https://t.me/pecheya_bot (далее — «Сервис»). Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. При входе через Telegram — в боте, в приложении внутри Telegram или через виджет входа Telegram на сайте — Сервис получает и обрабатывает: идентификатор пользователя в Telegram, имя, имя пользователя (username), ссылку на аватар. Если у Пользователя есть учётная запись с паролем, пароль хранится в виде необратимого хеша.
2.2. Содержимое, которое Пользователь присылает и создаёт в Сервисе: рецепты и материалы к ним (ссылки, фотографии, текст, голосовые записи), планы питания (рационы), списки покупок, а также настройки питания — состав семьи, размер порций, диеты и ограничения в питании. Эти сведения Пользователь вносит по своему желанию, и они используются только для работы Сервиса.
2.3. При оплате платных тарифов обработка платёжных данных (номер карты и т. п.) производится платёжным сервисом CloudPayments (ООО «КлаудПэйментс»). Сервис не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.
2.4. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, дата и время обращения, файлы cookie — обрабатываются автоматически в целях обеспечения работы Сервиса.
3. Цели обработки
- регистрация и аутентификация Пользователя;
- предоставление доступа к функциям Сервиса: распознавание рецептов, ведение библиотеки, составление рациона, формирование списка покупок;
- обработка платежей и предоставление платных тарифов;
- направление сервисных уведомлений — о состоянии подписки и оплаты, о результате обработки рецепта, об изменении условий;
- связь с Пользователем по вопросам работы Сервиса;
- исполнение требований законодательства РФ.
Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, которое он вправе отозвать в любой момент.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, а также для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является Пользователь.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и случаев, когда это необходимо для оказания услуги:
- Telegram — в объёме, необходимом для входа в Сервис и доставки сообщений бота;
- платёжному сервису CloudPayments (ООО «КлаудПэйментс») — для обработки платежей;
- сторонним сервисам автоматической обработки, в том числе нейросетевым, — для распознавания рецептов из присланных материалов. Им передаются только сами материалы: ссылка, фотография, аудиозапись или текст рецепта. Имя, идентификатор и контактные данные Пользователя таким сервисам не передаются.
5.2. Персональные данные Пользователей хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Отдельные операции автоматической обработки присланных материалов могут выполняться иностранными сервисами; им передаются только материалы, указанные в п. 5.1, в объёме, необходимом для оказания услуги.
5.3. Оператор не передаёт данные Пользователей третьим лицам в рекламных целях и не продаёт их.
6. Сроки хранения и защита данных
6.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока использования Сервиса Пользователем. По запросу Пользователя данные удаляются в течение 30 дней с даты получения запроса, если иное не предусмотрено законом.
6.2. Платёжные и бухгалтерские документы хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и о налогах.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на e-mail Оператора.
7.2. Запросы рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Поскольку Сервис не может работать без обработки данных Пользователя, отзыв согласия влечёт удаление учётной записи.
8. Файлы cookie
Сервис использует файлы cookie для обеспечения работы авторизации и сохранения настроек. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу Сервиса.
9. Рекомендательные технологии
9.1. В соответствии со статьёй 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ Оператор сообщает, что в Сервисе применяются рекомендательные технологии: при автоматическом подборе блюд в рацион и при поиске по библиотеке рецептов свободным описанием.
9.2. Для рекомендаций используются только сведения, внесённые самим Пользователем: состав его библиотеки рецептов, настройки рациона и питания, ранее использованные в рационах блюда и текст запроса при поиске. Сведения из внешних источников не собираются, реклама с помощью рекомендаций не показывается.
9.3. Пользователь вправе не пользоваться автоматическим подбором и составлять рацион вручную. Обращения по вопросам работы рекомендательных технологий направляются на e-mail Оператора.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу размещения на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
11. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- E-mail: support@pecheya.ru